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Pesquisa de satisfação do consumidor

Pesquisa de satisfação do consumidor

A CEMIRIM realizou este ano uma pesquisa de satisfação de seus clientes. Um questionário de 11 questões foi enviado para os clientes com e-mails cadastrados. As questões foram baseadas na pesquisa da ANEEL, a IASC (Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor). Ao todo foram obtidas 368 respostas. A pesquisa teve como o ...

Clientes baixa renda serão isentos de tarifa de energia

Clientes baixa renda serão isentos de tarifa de energia

Devido a emergência de saúde pública decorrente da pandemia de Coronavírus (Covid-19), a Medida Provisória Nº 950, de 8 de abril de 2020 editada pelo Governo Federal, estabelece que consumidores residenciais classificados como baixa renda estão isentos de pagamento da tarifa de energia elétrica para o consumo mensal ...

COVID-19

COVID-19

Veja quais medidas foram adotadas pela CEMIRIM Preocupada com a situação atual do COVID-19, a equipe da CEMIRIM está tomando providências necessárias de precaução para amenizar os riscos de contaminação de nossos colaboradores e clientes. Portanto, informamos que a CEMIRIM não estará fazendo atendimentos presenci ...

Restabelecimento de convênios bancários

Restabelecimento de convênios bancários

Prezados consumidores, informamos que restabelecemos o convênio com os bancos Sicredi e Banco do Brasil. Sendo assim, já está disponível o pagamento das contas de luz da CEMIRIM em Internet Banking ou no caixa dos bancos em questão. O cliente que optar pelo cadastro em débito automático na conta corrente deverá leva ...

Cuidados com a rede elétrica no Carnaval

Cuidados com a rede elétrica no Carnaval

O Carnaval está chegando, e durante as festividades os riscos de acidentes com a rede elétrica podem aumentar. Para que nada estrague os momentos de alegria, alguns cuidados podem fazer a diferença e a Cemirim dá dicas para garantir a segurança durante os dias de folia. Iluminação, enfeites e alegorias • Não lance ...

Leituristas recebem coletes

Leituristas recebem coletes

Nesta época do ano, as chuvas se tornam mais frequentes e nossas equipes de leituristas fazem uso das capas de chuvas para garantir a sua proteção, segurança e bem-estar, garantindo ainda a pontualidade na leitura e entrega das contas de luz. Foi adquirido recentemente para estes profissionais, os coletes de alta visibi ...