CEMIRIM alerta seus consumidores: Atenção e cuidado com golpes!

Alertamos para que tenham cuidado com golpistas se passando por funcionários da CEMIRIM. Reforçamos a importância de denunciar os casos de ligações de fraude às autoridades e à CEMIRIM.

Nos atendimentos, nossos profissionais sempre se identificam, informam número de protocolo e solicitam que entrem em contato com o SAC 0800 772 6995 (o qual consta na própria fatura de energia).

Salientamos que não fazemos nenhum tipo de cobrança solicitando transferências bancárias, PIX ou qualquer outra forma. Todos os valores referentes aos serviços da CEMIRIM estão inclusos em sua conta de energia, bem como nos documentos oficiais da empresa e nos e-mails enviados pelo domínio @cemirim.com.br. Lembre-se de conferir o nome do beneficiário antes de realizar qualquer pagamento.

Informamos ainda que atualmente não estamos exigindo de nossos consumidores a troca imediata do padrão/medidor de energia sob pena de corte da energia elétrica.

Na dúvida, entre em contato conosco antes de qualquer pagamento, através dos canais de atendimento SAC 0800 772 6995 ou e-mail sac@cemirim.com.br