Serviços

Canais de Atendimento

• E-mail: sac@cemirim.com.br
• WhatsApp: 0800 940 7473 (atendimento automatizado)
• SAC: 0800 772 6995 – ligação gratuita
    Assuntos emergenciais: 24 horas
    Assuntos comerciais: das 8h às 17h em dias úteis
• Postos de atendimento presencial:

  Mogi Mirim: Rua José de Freitas, 350 – Jardim Nazareth (segunda à sexta das 8h às 17h)
  Holambra: Avenida das Tulipas, 115 – Centro (segunda à sexta das 8h às 12h)

Serviços Comerciais

• 2ª via da conta
• Atualização de cadastro
• Aumento de carga
• Autoleitura do medidor (relógio)
• Débito automático em conta corrente
• Entrega da conta de energia onde você estiver (em todo o Brasil)
• Dúvidas sobre consumo
• Fatura por e-mail
• Ligação nova
• Troca de titularidade

Serviços Técnicos

• Atendimento técnico gratuito 24 horas, todos os dias, através do 0800 772 6995
• Desligamentos programados do mês
• Iluminação pública
• Ligação provisória para shows, eventos e construções
• Poda e corte de árvores
• Religação da energia elétrica (falta de luz)
• Ressarcimento de danos elétricos

Formas de pagamento da conta de energia

• Aplicativo do banco
• Caixa eletrônico ou balcão das instituições bancárias
• Débito automático
• Internet banking (site)
• Bancos conveniados: Bradesco, Itaú, Santander, Banco do Brasil, Sicredi e casas lotéricas