SAC: 0800 772 6995 / WhatsApp: 0800 940 7473

Principais Serviços

Normas e Orientações

Sobre a CEMIRIM

  1. Canais de atendimento ao consumidor

    E-mail: sac@cemirim.com.br
    (não recomendável para casos de emergências)
    WhatsApp: 0800 940 7473 (atendimento automatizado)
    SAC: 0800 772 6995 (ligação gratuita)
    Assuntos emergenciais – 24 horas
    Assuntos comerciais – das 8h às 12h e das 13h às 17h, em dias úteis
    Postos de atendimento presencial:
    Mogi Mirim: Rua José de Freitas, 350 – Jardim Nazareth
    Das 8h às 12h e das 13h às 17h, em dias úteis
    Holambra: Avenida das Tulipas, 115 – Centro
    Das 8h às 12h, em dias úteis

  2. Missão

    Servir, crescer, se modernizar e melhorar suas práticas para, a cada dia, distribuir energia elétrica com mais qualidade e eficiência aos seus clientes.

  3. Visão

    Buscar maior agilidade, qualidade e dinamismo em suas práticas, realizando maciços investimentos em tecnologia e infraestrutura, visando a modernização de suas redes, a excelência nos serviços prestados e o atendimento às exigências da ANEEL.

  4. Valores

    Qualidade, Eficiência, Excelência, Tecnologia e Desenvolvimento.