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ANEEL realiza 26ª pesquisa de satisfação do consumidor

ANEEL realiza 26ª pesquisa de satisfação do consumidor

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou que entre os dias 1º de setembro a 30 de novembro de 2025, será realizada a 26ª edição da pesquisa do índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC)

Serão aplicadas entrevistas nos municípios de Holambra, Mogi Guaçu, Mogi Mirim e Santo Antoôio de Posse, para analisar a satisfação dos consumidores residenciais em relação à prestação de serviços da CEMIRIM.

O objetivo é conhecer a percepção do consumidor e estimular a melhoria contínua dos serviços.

A pesquisa será desenvolvida pela empresa contratada Qualitest Inteligência em Pesquisa. Os entrevistadores estarão devidamente identificados com crachá, uniforme institucional e utilizarão veículos caracterizados com a logomarca da empresa.

Mais informações no site da ANEEL.