A Agência Virtual chegou!

A Agência Virtual da CEMIRIM já está disponível. Através dela, o cliente poderá fazer seu login e acessar, sempre que desejar, diversos serviços disponíveis:

• Consultar débitos
• Emitir código de barras para pagamento
• Emitir 2ª via
• Consultar tarifas e taxas de serviços
• Informar falta de energia
• Solicitar aferição de medidor
• Pedido de ligação nova
• Solicitar a verificação dos níveis de tensão da rede elétrica
• Solicitar ressarcimento de danos elétricos
• Solicitar desligamento da unidade consumidora
• Solicitar remoção/recolocação de poste
• Consultar serviços (em andamento)
• Consultar atendimentos (prévios/protocolos)
• Consultar desligamentos programados
• Informar autoleitura
• Consultar calendário de leitura
• Consultar e alterar dados cadastrais
• Emitir declaração de quitação dos débitos

Na Agência virtual ainda há as opções do cliente escrever sobre:

• Dúvidas
• Reclamações/Sugestões/Elogios
• Denúncia de irregularidades

Acesse a Agência Virtual clicando aqui

Orientações para utilizar a Agência Virtual

Para o primeiro acesso, será necessário criar um cadastro com senha, a fim de proteger seus dados pessoais e atender à LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados.

Lembre-se que será necessário fazer o login com sua senha sempre que você desejar acessar este canal.

Caso precisar alterar sua senha, clique na opção “Esqueci minha senha”. Logo após, informe os dados solicitados e uma nova senha será encaminhada para seu e-mail cadastrado.