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Como solicitar a adesão à autoleitura?

Para solicitar a adesão a autoleitura, é necessário preencher e enviar para sac@cemirim.com.br o documento abaixo:

Termo de adesão autoleitura

Passo-a-passo para realizar a autoleitura

Primeiro, observe que a autoleitura só deverá ser realizada 2 (dois) dias antes ou depois da data denominada “Próxima leitura”, que consta na última conta de energia recebida. Fora desse período a leitura não será válida.
Para relógios tipo ciclométrico (de ponteiros), a leitura deve começar pelo último ponteiro. Veja o exemplo:

leiturarelogio

Anote o número que o ponteiro do relógio está indicando. Na dúvida, marque o menor número. Veja o exemplo:

leiturarelogio2

Anote os outros números como os ponteiros mostram, sempre seguindo a ordem da direita para a esquerda. Veja o exemplo:

leiturarelogio3

Se o seu relógio não possuir ponteiros (relógio ciclométrico), basta anotar os números na sequência indicada. Veja abaixo:

Neste exemplo, a leitura seria de 00681.
Nos medidores digitais, como o da foto, a leitura deve ser feita junto ao código 003.

Enviar as informações

Após feita a leitura, as informações podem ser enviadas pelos seguintes canais:

WhatsApp
Pelo número 0800 772 6995. Siga as instruções do atendimento automático.

E-mail
Envie um e-mail para sac@cemirim.com.br informando os seguintes dados (obrigatórios):

  • Número da Unidade Consumidora, que consta no topo da fatura;
  • Seu nome (titular da conta);
  • Os números da leitura atual (ou foto legível) e data dessa leitura;
  • Seus telefones para contato;
  • E-mail (se houver).