A CEMIRIM atualizou a forma de envio das faturas enviadas por e-mail.
Anteriormente elas eram acessadas através de um link, encaminhado ao e-mail do consumidor. Com a atualização, as faturas serão enviadas no formato PDF, anexada ao e-mail.
Foi incluído o código Pix Copia Cola, que proporciona maior facilidade e agilidade no pagamento das contas.
Além disso, para garantir a segurança e a privacidade dos dados do consumidor, o PDF estará protegido por senha. As instruções necessárias para abrir o arquivo estará no corpo do e-mail.
A atualização visou melhorar a experiência do consumidor, simplificando os processos, com o acesso imediato e seguro da conta de energia.
Caso o consumidor tenha alguma dúvida, poderá entrar em contato com a CEMIRIM através do 0800 772 6995 ou sac@cemirim.com.br
Informações de segurança
- A fatura digital sempre chegará pelo endereço naoresponder@cemirim.com.br. Então, adicione este contato aos remetentes confiáveis de seu e-mail, para evitar que suas faturas caiam na caixa de SPAM;
- Confira se o nome do titular e todos os dados estão corretos na conta;
- Confira se o nome do destinatário no momento do pagamento é a CEMIRIM Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região de Mogi Mirim;
Gostaria de receber sua fatura por e-mail? Faça já sua adesão!
Ao invés de receber sua conta de energia pelo correio, você pode receber mensalmente suas próximas faturas por e-mail. Ao fazer esta opção, as faturas não serão mais encaminhadas impressas em papel, mas você terá muitas vantagens ao aderir a este serviço.
