O novo canal de atendimento irá auxiliar clientes em serviços que podem ser realizados digitalmente através do celular. A CEMIRIM trouxe mais uma novidade para seu consumidor. Além dos outros canais de comunicação já disponíveis, agora temos o atendimento automático via WhatsApp, uma opção a mais para a ...
Trata-se de mais uma medida emergencial da Agência para aliviar a conta de luz dos consumidores e auxiliar o setor elétrico em meio ao cenário de pandemia da Covid-19. A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) decidiu manter a bandeira verde acionada até 31/12/2020. O anúncio foi feito nesta ...
A CEMIRIM realizou este ano uma pesquisa de satisfação de seus clientes. Um questionário de 11 questões foi enviado para os clientes com e-mails cadastrados. As questões foram baseadas na pesquisa da ANEEL, a IASC (Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor). Ao todo foram obtidas 368 respostas. A pesquisa teve como ...
Neste mês, os eletricistas da CEMIRIM passaram por 2 cursos de reciclagem, aplicados pelo instrutor Neignon Garcez e acompanhado pelo técnico de segurança do trabalho Ederaldo Alves de Moraes. Um deles foi o de reciclagem em Linha Viva, para colaboradores responsáveis pela realização de atividades em linhas ...
Conhecimentos são adquiridos pelos futuros eletrotécnicos Os alunos do 4º Módulo do curso de Eletrotécnica da ETEC – Escola Técnica Estadual Euro Albino de Souza de Mogi Guaçu visitaram a Cemirim, acompanhados por professores e colaboradores da cooperativa. Os alunos puderam conhecer um pouco mais as ferramentas ...
Aconteceu na CEMIRIM o treinamento SEP – Sistema Elétrico de Potência – NR10, para os colaboradores da Somar Energia, prestadora de serviços da CEMIRIM. O treinamento foi dividido entre 2 turmas e contou com aulas teóricas e práticas, ministradas pelo instrutor Edson Martelli. Este treinamento teve como ...
